1) Warm-up & Rolle

Frage: Wer bist du – und was bedeutet dir persönlich das Thema „Wohlbefinden und Erlebnisangebot“ im Bad?
Timo: Ich bin Timo Schirmer und seit sieben Jahren Geschäftsführer im AquaFun Soest. Insgesamt bin ich seit 17 Jahren in der Bäderbranche tätig. Für mich stehen Wohlbefinden und Erlebnis im Mittelpunkt, weil wir unseren Gästen sowohl Spaß und Action als auch Entspannung und Erholung bieten wollen. Unser Ziel ist, dass die Menschen glücklich und erholt nach Hause gehen.

Frage: Wie würdest du Aqua Spa & Fun Soest in einem Satz beschreiben – was ist eure Essenz?
Timo: Aqua Spa & Fun Soest ist ein attraktives Freizeitbad mit modernem Familienfreizeitbad, Sportförderung für die Region und einer hochwertigen Fünf-Sterne-Saunaanlage.

2) Aktuelle Lage & Herausforderungen

Frage: Was bewegt euch derzeit im Tagesbetrieb am meisten – insbesondere hinsichtlich Sauna, Kurse und Wasserwelt?
Timo: In der Wasserwelt steht die Sicherheit der Badegäste an erster Stelle. Im Saunabereich beschäftigen wir uns stark mit der Weiterentwicklung von Ruhe-und Erholungsorten. Im Kursbereich ist die hohe Nachfrage die größte Herausforderung. Viele Kinder und Erwachsene möchten schwimmen lernen oder Aquafitness machen. Unser Ziel ist, möglichst vielen Menschen Angebote zu machen und dabei die Qualität zu sichern.

3) Projekte & Innovation

Frage: Welche neuen Angebote oder Weiterentwicklungen habt ihr zuletzt eingeführt?
Timo: Zuletzt haben wir ein Saunafestival veranstaltet, unsere DaySpa-Häuser eröffnet und eine Poolbar im Sauna-Außenbecken geschaffen. Als nächste Entwicklung planen wir Eisbade-Zeremonien. Im Kursbereich haben wir außerdem Eltern-Kind-Schwimmkurse eingeführt.

Frage: Wie funktioniert das DaySpa-Haus-Konzept – und was steckt dahinter?
Timo: Die DaySpa-Häuser sind private Spa-Bereiche für zwei Personen mit eigener Sauna, Daybed und Minibar. Gäste bekommen damit einen sehr privaten Rückzugsort. Das Konzept ist auch aus dem Wunsch nach mehr Abstand und Privatsphäre entstanden.

4) Angebot, Nutzen & Wirkung

Frage: Welche Rückmeldungen bekommt ihr von Gästen über den Nutzen eurer Angebote?
Timo: Wir hören immer wieder, dass regelmäßiges Schwimmen und Baden positive gesundheitliche Effekte hat, zum Beispiel bei Rückenbeschwerden. Im Saunabereich erleben wir zudem, dass sich feste soziale Gruppen bilden. Für manche Gäste ist der Besuch ein fester Termin im Alltag geworden, bei dem man sich trifft, austauscht und gemeinsam entspannt.

5) Fokus Sicherheit

Frage: Welche Ausbildung und Kompetenzen braucht euer Team speziell in diesen Bereichen?
Timo: Unsere Mitarbeitenden frischen regelmäßig ihre Erste-Hilfe-Kenntnisse auf. Darüber hinaus gibt es Schulungen zur rechtssicheren Aufsicht, Fachseminare und praktische Übungen. Dazu gehören auch konkrete Notfallszenarien, etwa die Rettung einer verunfallten Person aus einer Sauna. Uns ist wichtig, dass Abläufe nicht nur theoretisch bekannt sind, sondern praktisch sicher beherrscht werden.

6) agbad-Netzwerk & Rahmenbedingungen

Frage: Welche Bedeutung hat für dich das agbad-Netzwerk für eure Arbeit – wo hilft es konkret?
Timo: Das agbad-Netzwerk ist für mich eine sehr wertvolle Gemeinschaft. Es bietet gute Veranstaltungen, fachlichen Austausch und praxisnahe Vorträge. Besonders wichtig ist der persönliche Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen aus anderen Bädern. Daraus entstehen direkte Austauschmöglichkeiten und konkrete Hilfen im Alltag.

7) Blick nach vorn

Frage: Wie soll sich Aqua Spa & Fun Soest in den nächsten 3–5 Jahren entwickeln– insbesondere im Bereich Sauna und Kurse?
Timo: Wir möchten die positiven Entwicklungen der letzten Jahre fortsetzen und weiter steigende Besucherzahlen im Sauna- und Kursbereich erreichen. Gleichzeitig wollen wir das Spaßbad weiterentwickeln und dort neue Attraktionen schaffen. Unser Ziel ist, die Anlage kontinuierlich modern zu halten und für viele Menschen attraktiv zu machen.